Globalityからのメールが届かない

変更日 水, 14 10月 で 11:29 午前

Globalityは、プロジェクトのライフサイクル全体を通じてさまざまなメールを送信しています。メールが届くはずなのに受信していない場合は、以下の確認先をご参照ください。

  • 迷惑メールフォルダー:受信トレイにGlobalityからのメールが見当たらない場合は、「迷惑メール」(またはスパム)フォルダーをご確認ください。
  • 会社レベルの検疫:メールがメールボックスに届く前に、会社レベルで検疫されている可能性があります。受信トレイや迷惑メールフォルダーにGlobalityからのメールが見当たらない場合、会社レベルで検疫されている可能性があります。メッセージが検疫されているかどうか、IT部門にお問い合わせください。
    • 推奨事項:これらのメールドメインを「差出人セーフリスト」に追加してください
      • globality.com -(米国Globalityプラットフォームのお客様向け)
      • eu.globality.com -(EUのGlobalityプラットフォームをご利用のお客様向け)
      • amazonses.com - すべてのお客様向け

さらにサポートが必要な場合は、support@globality.com または support@eu.globality.com (EUのGlobalityプラットフォームをご利用のお客様向け)までメールをお送りください。

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